Smartraveller cung cấp thông tin quan trọng để giúp quý vị chuẩn bị cho chuyến đi nước ngoài và cần phải làm gì nếu quý vị gặp trở ngại.
Hãy nghiên cứu điểm đến và đăng ký
Biết trước khi lên đường! Bất kể là quý vị đã từng tới nước đó biết bao nhiêu lần – các rủi ro và tình hình sở tại có thể thay đổi. Hãy nghiên cứu điểm đến trước khi quý vị chuẩn bị cho chuyến đi.
Chúng tôi có chỉ dẫn cho 175 điểm đến. Bao gồm thông tin về quy định nhập cảnh và xuất cảnh, chỉ dẫn về y tế, luật lệ địa phương và các vấn đề về an toàn.
Để có thông tin mới nhất:
- Hãy đăng ký: để nhận các email báo tin miễn phí mỗi khi các chỉ dẫn cho điểm đến của quý vị được cập nhật.
- Hãy theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội: Tìm chúng tôi trên Facebook, Twitter và Instagram.
Hãy đọc chỉ dẫn du lịch cho điểm đến của quý vị.
Hãy sắp xếp giấy tờ và thuốc men
Trước mỗi chuyến đi, quý vị nên luôn luôn:
- Kiểm tra hộ chiếu thật sớm trước chuyến đi. Hộ chiếu Úc của quý vị phải còn hiệu lực ít nhất là 6 tháng để được nhập cảnh ở hầu hết các quốc gia điểm đến.
- Nếu quý vị dùng hộ chiếu Úc để du lịch, hãy chắc chắn là quý vị có thị thực thích hợp. Thủ tục xin thị thực có thể mất đến vài tuần.
- Hãy nói chuyện với bác sĩ của quý vị về chủng ngừa và các nguy cơ sức khỏe khác ít nhất là tám tuần trước khi lên đường.
- Hãy kiểm tra xem các thứ thuốc của quý vị có hợp pháp ở quốc gia đến bằng cách liên lạc với đại sứ quán của quốc gia mà quý vị có ý định tới du lịch. Quý vị có thể cần phải có thư của bác sĩ.
- Hãy để một bản sao các giấy tờ du lịch (hộ chiếu, chi tiết hành trình, vé, thị thực và bảo hiểm du lịch) ở nhà với gia đình hay bạn bè và mang theo bản sao các giấy tờ đó bên mình.
- Hãy sắp xếp những cách khác nhau để quý vị có thể sử dụng được tiền khi đang ở nước ngoài – đừng chỉ dựa vào thẻ tín dụng. Hãy thông báo cho ngân hàng của mình biết là quý vị sẽ đi du lịch.
Vào trang Travel Smart page để có thêm chỉ dẫn
Hãy mua bảo hiểm du lịch thích hợp
Bảo hiểm du lịch là thiết yếu cho chuyến đi nước ngoài. Bảo hiểm có thể giúp bảo vệ quý vị trong trường hợp chuyến bay bị hủy, bị trộm mất đồ có giá trị, bị thất lạc hành lý và trường hợp y khoa khẩn cấp.
Nếu quý vị không có tiền mua bảo hiểm du lịch thì quý vị không có tiền đi du lịch!
Chi phí y khoa ở nước ngoài có thể lên tới hàng trăm ngàn đô la. Bảo hiểm y tế ở Úc không bảo hiểm cho quý vị khi quý vị ở nước ngoài, và Chính phủ Úc sẽ không chi trả cho việc điều trị y khoa hoặc việc sơ tán khẩn cấp. Nếu quý vị không có bảo hiểm, thì quý vị (hay là gia đình) sẽ phải tự mình chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí đó.
Những điều cần nhớ khi mua bảo hiểm du lịch:
- Hãy chắc chắn là quý vị mua loại bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của mình. Bảo hiểm phải bao gồm nơi quý vị dự định tới, những gì quý vị dự tính làm (chẳng hạn như thuê xe máy), và bất cứ các đồ vật đáng giá nào mà quý vị dự tính sẽ mang theo.
- Nếu quý vị dự tính sẽ dùng bảo hiểm du lịch được cung cấp qua thẻ tín dụng, hãy lấy văn bản xác nhận mức bảo hiểm trước khi lên đường.
- Hãy luôn luôn kiểm tra các khoản mục ngoại lệ trong hợp đồng. Một số hợp đồng không hoàn tiền trong trường hợp tình trạng an ninh thay đổi. Bảo hiểm thường không bảo hiểm cho quý vị ở những nơi mà Smartraveller đã có chỉ dẫn là 'Đừng đi tới đây'.
- Nếu quý vị đi du lịch với gia đình, thì có thể mua bảo hiểm cho cả gia đình dưới một hợp đồng.
- Và xin ghi nhớ, trong trường hợp tai nạn có dính líu đến rượu hoặc ma túy, thì đơn xin bồi thường của quý vị có thể sẽ không được chấp nhận.
Hãy đọc hướng dẫn mua bảo hiểm du lịch của chúng tôi để được giúp thêm về cách mua bảo hiểm du lịch phù hợp.
Đi du lịch với trẻ em
Đối với trẻ em thường có những quy định khác về nhập cảnh và xuất cảnh khi đi nước ngoài. Các quy định này có thể khác tùy thuộc vào trường hợp con quý vị
- đi một mình
- đi cùng người giám hộ
- đi cùng cha hay mẹ hay cả hai.
Nói chung là một đứa trẻ có thể rời Úc khi có hộ chiếu và thị thực thích hợp. Không cần thêm giấy tờ gì khác. Tuy vậy, quý vị có thể phải xuất trình thêm giấy tờ về việc con quý vị nhập cảnh ở điểm đến của quý vị. Hãy kiểm tra các quy định về nhập cảnh đối với trẻ em trước khi khởi hành bằng cách liên lạc với đại sứ quán của quốc gia nơi quý vị dự tính tới du lịch.
Hãy đọc thêm về đi du lịch cùng trẻ em
Tuân theo luật lệ
Quý vị phải luôn luôn tuân thủ luật pháp của quốc gia quý vị tới thăm. Cũng như ở Úc, không biết luật không phải là lời bào chữa cho việc vi phạm pháp luật.
Công dân song tịch
Ảnh hưởng của luật pháp sở tại có thể khác đối với quý vị nếu quý vị hoặc cha mẹ quý vị là công dân song tịch tại quốc gia điểm đến. Trước khi lên đường, quan trọng là cần biết luật pháp ở đó bởi vì:
- Quý vị có thể phải thực hiện nghĩa vụ quân sự.
- Quý vị có thể bị truy tố đối với một vi phạm chiếu theo luật của nước đó, ngay cả sự vi phạm đã xảy ra ở ngoài nước đó.
- Có khả năng Chính phủ Úc sẽ không thể cung cấp sự giúp đỡ lãnh sự cho quý vị.
Hãy đọc thêm về đi du lịch khi là công dân song tịch.
Dịch vụ lãnh sự và dịch vụ pháp lý
Sự giúp đỡ lãnh sự không thể hủy bỏ luật pháp sở tại, ngay cả khi luật pháp sở tại có vẻ quá khắt khe so với tiêu chuẩn của Úc. Chính phủ Úc bị giới hạn về phương cách và khi nào chúng tôi có thể giúp quý vị nếu quý vị bị bắt hoặc bị bỏ tù. Chúng tôi không thể cứu quý vị khỏi rắc rối, giúp quý vị ra khỏi tù, hoặc thanh toán chi phí pháp lý hay tiền phạt cho quý vị.
Hiến chương Dịch vụ Lãnh sự trình bày những gì Chính phủ Úc có thể và không thể làm để giúp quý vị ở nước ngoài.
Làm ăn kinh doanh
Luôn luôn xin hướng dẫn pháp lý chuyên nghiệp nếu quý vị dự tính ký một hợp đồng ở nước khác. Nếu quý vị có dính líu đến một vụ tranh chấp trong kinh doanh hay vụ dân sự ở nước ngoài, thì quý vị có thể bị ngăn chặn không được ra khỏi nước đó cho đến khi vụ việc được giải quyết.
Hãy kiểm tra là quý vị cần loại thị thực nào nếu quý vị cầm hộ chiếu Úc để đi nước ngoài vì công việc kinh doanh.
Hãy đọc chỉ dẫn thêm về làm ăn kinh doanh ở nước ngoài.
Ma túy
Không được dùng, vận chuyển hoặc dính dáng tới ma túy ở nước ngoài. Không bao giờ nhận quà tặng hoặc mang hành lý cho người khác khi vào hoặc ra khỏi một nơi nào mà không rõ bên trong có gì.
Tại một số điểm đến, các hình phạt đối với việc cất giữ ma túy tiêu khiển dù chỉ là chút ít cũng có thể dẫn tới bị phạt nặng, bị tù và bị chết.
Hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về ma túy và du lịch.
Luật pháp Úc áp dụng ở nước ngoài
Một số quy định trong luật hình sự của Úc cũng áp dụng đối với công dân Úc ở nước ngoài, như là
- rửa tiền
- hối lộ quan chức nước ngoài
- khủng bố
- cưỡng bức hôn nhân
- cắt âm vật phụ nữ
- du lịch tình dục trẻ em.
Hãy đọc thêm về chấp hành luật pháp.
Khủng hoảng ở nước ngoài
Nếu xảy ra thảm họa thiên tai hoặc các khủng hoảng khác tại chỗ quý vị hoặc ở gần nơi quý vị, quý vị cần phải thực hiện các bước khẩn cấp để giữ an toàn.
- Thực hiện ngay các việc để giữ an toàn. Nếu quý vị đã an toàn ở chỗ nào đó thì đừng ra ngoài hoặc đi lại cho đến khi nào quý vị biết là mối đe dọa đã qua.
- Nếu quý vị bị thương, hãy tìm sự giúp đỡ y tế. Cần hiểu rằng dịch vụ khẩn cấp tại chỗ có thể bị quá tải trong tình huống khủng hoảng. Không nên kỳ vọng được hưởng dịch vụ ưu tiên vì là người Úc.
- Hãy nói cho gia đình và bạn bè biết quý vị đang ở đâu và tình hình ra sao. Càng sớm càng tốt. Nếu nghe tin thời sự mà họ biết về tình hình khủng hoảng, thì họ sẽ lo lắng về sự an toàn của quý vị.
- Trong trường hợp khủng hoảng, chúng tôi sẽ khởi động ứng phó khủng hoảng. Chỉ liên lạc với chúng tôi nếu quý vị cần sự giúp đỡ khẩn cấp hoặc nếu quý vị vô cùng lo ngại cho gia đình hoặc bạn mình.
- Trừ trường hợp chúng tôi có hướng dẫn khác, hãy chấp hành đúng chỉ dẫn của nhân viên ứng phó khẩn cấp tại chỗ đầu tiên. Họ là những người có thẩm quyền tại chỗ.
- Hãy theo dõi tin tức thời sự và mạng xã hội để nắm được diễn tiến tình hình. Hãy đăng ký cập nhật để nhận chỉ dẫn cho điểm đến du lịch của quý vị.
DFAT có thể lập cổng thông tin điện tử để đăng ký trong trường hợp khủng hoảng. Cổng thông tin cho phép quý vị hay là gia đình đăng ký với chúng tôi địa điểm và chi tiết liên lạc của quý vị trong tình huống quý vị có mặt tại vùng bị ảnh hưởng. Nếu chúng tôi mở đăng ký khủng hoảng, chúng tôi sẽ công bố đường dẫn trên trang mạng của chúng tôi.
Hãy đọc chỉ dẫn của chúng tôi về phải làm gì trong trường hợp khủng hoảng hoặc khẩn cấp ở nước ngoài.
Tìm trợ giúp ở nước ngoài
Người du lịch có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và có bảo hiểm có thể tự mình giải quyết được hầu hết các vấn đề. Có thể là tại địa phương cũng có dịch vụ cho quý vị. Quý vị cũng có thể nhờ được giúp đỡ từ gia đình, văn phòng đại lý du lịch, ngân hàng, cơ sở điều hành chuyến đi, chủ lao động hoặc hãng cung cấp bảo hiểm du lịch.
Các hãng bảo hiểm du lịch thường là có trung tâm tổng đài phục vụ 24 giờ. Nếu quý vị bị ốm ở nước ngoài, là nạn nhân tội phạm hoặc bị rơi vào tình huống khẩn cấp, quý vị nên liên lạc với hãng bảo hiểm du lịch của mình càng sớm càng tốt. Luôn luôn mang theo bên mình chi tiết liên lạc của họ và nhớ yêu cầu được một bản biên bản của cảnh sát nếu quý vị trình báo vụ hình sự.
Quý vị có thể tìm các số để liên lạc với các dịch vụ khẩn cấp tại địa điểm của quý vị tại chỉ dẫn du lịch của chúng tô.
Chính phủ Úc có thể giúp như thế nào
Có những giới hạn về những gì Chính phủ Úc có thể làm cho quý vị khi ở nước ngoài. Bản Hiến chương Dịch vụ Lãnh sự trình bày sự trợ giúp nào chúng tôi có thể cung cấp và không thể cung cấp.
Nếu có điều gì xảy ra cho quý vị ở nước ngoài, Chính phủ Úc chỉ có thể giúp nếu quý vị đi du lịch với hộ chiếu Úc.
Chính phủ Úc cũng giúp công dân Úc khi họ gặp rắc rối nghiêm trọng ở nước ngoài. Tuy thế, kỳ vọng là quý vị sử dụng nguồn hỗ trợ hiện có trước khi liên lạc với Chính phủ Úc để yêu cầu hỗ trợ. Sự hỗ trợ của Chính phủ Úc có thể là giới hạn ở một số địa điểm vì tình hình an ninh.
Chi tiết liên lạc của đại sứ quán, cơ quan cao ủy hoặc lãnh sự quán Úc ở mỗi quốc gia điểm đến được liệt kê trong chỉ dẫn du lịch của chúng tôi.
Trở về nhà
Úc có các quy định nghiêm ngặt về an ninh sinh học nhằm giúp giảm thiểu tối đa nguy cơ côn trùng hoặc bệnh dịch xâm nhập vào Úc. Tại sân bay quý vị phải trình báo một số thực phẩm, các thứ nguyên vật liệu từ cây cối và các sản phẩm từ động vật. Phần lớn các đồ vật quý vị trình báo sẽ được trả lại cho quý vị sau khi kiểm tra hoặc sau khi được xử lý. Cũng có nhiều các thứ khác là thứ đồ bị cấm, bao gồm vũ khí.
Hãy đọc thêm thông tin về an ninh sinh học và kiểm soát biên giới của Úc.