本页面适用于想要了解更多有关旅行保险信息的澳大利亚人。
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旅行保险为何如此重要
旅行并非总像计划中的那么顺利。合适的保险对于出国旅行来说就像护照一样重要。如果出现问题,您将依靠旅行保险公司来获得帮助。他们可以提供经济支持和实际帮助。如未购买保险,您或您的家人可能会遭受经济损失。
无论您是谁、要去哪里、做什么,都应购买保险。
在 CHOICE 旅行保险购买指南中了解保险为何如此重要。
如何选择合适的旅游保险
并非所有保单都承保所有内容。购买保单前,请务必阅读产品披露声明 (PDS)。它会告诉您:
- 您享有哪些保障(承保的内容)
- 您不享有哪些保障(未承保的内容)
- 词语定义
- 索赔流程如何运作
- 他们提供哪些紧急支持。
CHOICE 旅行保险购买指南提供了有关如何阅读 PDS 以及购买前需要考虑的事项的建议。
选择适合您需求的保单。
考虑您要去哪里
有些保单针对特定国家,有些则针对全球。承保范围和费用可能因旅行地点而异。保险公司可能对某些地区或目的地的风险有更多顾虑。
- 选择一份承保您前往的每个国家的保险单。包括中途停留点和过境点。
- 检查您要去的地方的当前情况。阅读针对每个目的地的旅行建议中提及的风险。了解每个建议级别的含义。
- 确保您的目的地的建议级别不是“不得旅行”。请检查如果预订后建议级别上升,您的保险单是否承保取消预订。
决定您要去多久
旅行保险公司通常根据您外出的天数来报价。
- 如果您计划短途旅行,您可能需要一次性旅行保险。这些保险只针对固定天数。
- 如果您经常旅行或长时间旅行,请考虑购买年度多次旅行保险。它可能更方便,更划算。
多次旅行和信用卡保单可能会限制您每次旅行的时间。有些保单允许您为额外的天数付费。请阅读保单中的细则。
想想您会在那里做什么
保险公司将很多活动排除在标准保单之外。即使是常见的活动也会被排除在外,如乘船游览或滑雪。您可能需要支付额外费用,以确保您计划的活动得到承保。或者,您需要购买专门的保单。请检查保单的细则。
- 查看承保和不承保活动列表。
- 查看他们对活动的定义。例如,他们可能将在一定海拔以上的山上行走视为爬山。
- 您可能需要为您的活动支付额外的保险费。滑雪、蹦极、水肺潜水、徒步旅行或骑摩托车通常都属于这种情况。
- 如果您打算开车,请检查您是否得到承保或可以支付额外费用获得承保。通过您的旅行保险公司购买保险可能比购买汽车租赁公司保单更便宜。
如果您长期居住在海外,澳大利亚的保险公司可能不会为您提供保险。您的签证条件可能要求您购买当地的健康保险。请务必检查。
考虑您的年龄和健康状况
如果您在旅途中生病或受伤,旅行保险是必不可少的。医疗援助通常是澳大利亚人在海外最大的意外开支。大多数国家不会为您提供免费或有补贴的医疗服务。您或您的保险公司通常必须支付全额费用。
- 如果您不提前付款或提供保险信息,某些国家的医院会拒绝为您治疗。即使这意味着您可能会死亡。
- 签订互惠医疗保健协议的国家的医院可能会在紧急情况下为您治疗。但您可能仍需支付部分费用。
如果您年龄较大或有既往疾病
您的年龄和健康状况将影响您所需的保单费用和类型。如果您有既往疾病,则尤其如此。
- 您必须告知保险公司所有既往健康状况。
- 如果您不确定自己的健康状况是否在承保范围内,请咨询保险公司。
- 您的保险公司可能会要求您进行健康检查。
- 大多数保单都有年龄限制。年长的澳大利亚人通常需要支付更高的保费。
如果您已有疾病,则可能更难获得保险。您可能需要
- 找到一家专门的保险公司
- 获得一份承保与您的疾病无关的情况的保单。
如果您没有保险,也付不起医疗费用
如果您没有保险,您将不得不自己支付治疗费用。如果您付不起,您将不得不向家人或朋友寻求经济帮助。如果您不支付医疗费用,您可能会:
- 被捕或入狱
- 被禁止离开该国,直到您付清为止
- 被医院起诉,即使您已经离开该国。
澳大利亚政府无法支付您的账单。
计算您的贵重物品价值多少
旅行保险可以承保丢失、损坏或被盗的行李和贵重物品的重置。
如果您急需,一些保险公司还会在您旅行在外时帮助您安排重置。
昂贵的物品可能需要您支付更多的保险费。想想您随身携带的东西。考虑一下如果这些物品丢失、被盗或损坏,重置它们需要花费多少钱。
保单在如何承保贵重物品方面政策各不相同。它们通常会限制每件物品的价值。为贵重物品增加保额可以从几百澳元到几千澳元不等。
- 检查行李保险中单个物品的限额。您可能需要购买附加险来承保您的贵重物品。
- 检查自付金额(excess)。在许多保单中,自付金额超过您携带物品的价值。考虑支付额外费用以减少或取消自付金额。
- 如果您不携带昂贵物品,您可以通过选择承保较少行李或赔偿限额较低的保单来节省保费。或者选择仅限医疗的基本保单。
请务必在 PDS 中检查保单的细则。查看它们排除的项目以及它们将承保的情况。
另外,请参阅我们关于防止盗窃的建议。
货比三家,选择适合您的保险
有很多保险公司提供各种保单供您选择。最重要的是选择一份承保您和您的旅行需求的保单。
不可贪图便宜而未检查保单是否适合您的需求。这也适用于免费信用卡旅行保险。考虑自己的独特需求并阅读 PDS。不符合需求的保单并不划算。
- 在“查找保险公司”上浏览并比较您的选项。
- 阅读 CHOICE 旅行保险购买指南。查看他们的测评。
- 将您的选择范围缩小到包含您需求的保险的保单。
- 阅读您入围保单的PDS。某些保单排除的情况和项目会出乎您的意料之外。
选择并购买适合您的保单。购买保单时,请务必提前申报所有事项。否则,保单可能会失效。
综合旅行保险
综合旅行保险保单承保很多内容。这些保单承保了大多数人在大多数情况下会遇到的大多数事项。它不会承保所有内容或所有人。如果您携带昂贵物品,您可能仍需了解保险公司的可选附加险或选择更高的物品赔偿限额。
有些保险公司在标准保单中承保更多内容,而无需支付附加险费用。例如,一些综合保单承保滑雪和水肺潜水。而其他保单会让您支付更多费用。
比较 CHOICE中 对单次旅行和年度多次旅行旅行保险保单的测评。
基本旅行保险(仅限医疗)
基本保险是背包客和预算有限的旅行者的热门选择。它通常适合轻装旅行、不带昂贵物品且想要最便宜选择的人。
基本保单仍承保您的健康和紧急医疗情况。
它们通常不承保您的财产或取消费用。如果承保,条件会更加严格,索赔限额会低得多。通常,它们的自付金额比综合保单高得多。
信用卡旅行保险
有些信用卡附带免费旅行保险。在默认选择免费选项之前,请确保您了解:
- 保险承保哪些内容
- 保额是多少
- 将其激活必须怎么做。
信用卡保险不同于大多数综合保单。通常,它们承保的情况较少,项目限额较低。在您选择免费选项之前,请阅读《产品披露声明》 (PDS) 。将其与综合保险的 《产品披露声明》 (PDS) 进行比较,以便了解它将为您提供哪些保障。
阅读 CHOICE 中的信用卡旅行保险测评。
激活信用卡保险
您通常必须“激活”该保险单。在您选择免费选项之前,请务必与您的银行确认如何激活它。不要想当然地认为它已经激活。当您身在海外需要保险时可能会发现自己并没有保险。
取消和延误
计划会改变。我们的旅行建议中的建议级别也会改变。如果您需要更改计划,旅行保险可以承担取消费用。
了解您的保单承保哪些内容。购买保单前请阅读《产品披露声明》 (PDS)。
有关取消险的更多信息,请参阅 CHOICE 旅行保险指南。
保险不予承保的情况
您所获得的保障取决于您所购买的保单类型。但是,如果您在以下情况下发生意外,通常不会获得保障:
- 违法。例如,骑轻便摩托车时不戴头盔。
- 受到酒精或毒品的影响。即使血液中酒精含量很低,您的索赔也可能会遭到拒绝。
- 参加不予承保的活动。例如,如果您在滑雪时摔断了腿,而您的保险明确不承保滑雪。
- 在“禁止旅行”的目的地。
保险也很少会承保以下内容:
- 因无人看管,而导致物品被盗
- 因您未提前申报的既有疾病而导致的索赔。
澳大利亚政府如何提供帮助
澳大利亚政府在帮助海外澳大利亚人方面的能力有限。了解我们能够提供和不能够提供的帮助。阅读领事服务宪章。
我们不能替您付账单。
您必须对自己旅行时的情况负责。这包括您的财务状况。如果出现问题并且您需要钱,领事服务并不是“后备计划”。我们希望所有出国旅行的澳大利亚人都能为他们的旅行购买适当的保险。
阅读更多内容
- 阅读针对您要前往和途经的目的地的旅行建议。
- 出发前了解旅行基础知识。
- 查找我们为残障旅行人士提供的建议。其中包括购买旅行保险。
- 了解我们如何以及何时提供帮助。阅读领事服务章程。
其他相关信息
- 阅读旅行保险购买指南 和 测评(CHOICE)。
- 免费并不总是最划算。阅读 信用卡旅行保险测评(CHOICE)。
- 浏览并比较寻找保险公司(Find an Insurer)上的选项。(Insurance Council of Australia)。