هذه الصفحة مخصصة للمسافرين الأستراليين الذين يخططون لأداء فريضة الحج، فريضة الحج الإسلامية السنوية إلى مكة المكرمة.
اقرأ هذه الصفحة بالإضافة إلى نصائح السفر الخاصة بنا للمملكة العربية السعودية.
اقرأ هذه الصفحة لتتعرف على:
- الحج لعام 2024
- السلامة والأمن
- الاهتمام بصحتك
- القوانين والأعراف المحلية
- الدخول إلى المملكة العربية السعودية والخروج منها
- النقل
- أين يمكن الحصول على المساعدة
الحج لعام 2024
يجب عليك التسجيل في منصة نسك حج الإلكترونية لأداء فريضة الحج لعام 2024. هذه هي المنصة الوحيدة التي وافقت عليها وزارة الحج والعمرة السعودية لتقديم خدمات الحج لعام 2024 (1445هـ).
التسجيل لا يعني قبولك للحج. تتم الحجوزات على أساس أسبقية الحضور. لا يمكنك الحصول على حجز إلا بعد الدفع عبر بوابة نسك. تفضل بزيارة البوابة واشترك في نشرة نسك الإخبارية لمتابعة مواعيد الحجز وتفاصيل الباقة وخيارات الدفع عندما تصبح متاحة.
لا يمكن للحجاج الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة المشاركة في الحج لعام 2024 (1445هـ).
يمكن للمسلمين الأستراليين المقيمين في المملكة العربية السعودية أداء فريضة الحج مرة واحدة كل 5 سنوات. يجب عليك الحصول على تصريح الحج من خلال بوابة نسك مقدمًا.
تطبيقات الهواتف الذكية
أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية تطبيق نسك لمساعدة الأشخاص الذين يخططون لأداء فريضة الحج أو العمرة. احصل على تطبيق نسك:
السلامة والأمن
الازدحام الشديد
تتوقع السلطات أن يؤدي نحو مليون حاج فريضة الحج هذا العام. خطط للزحام الشديد في المواقع الدينية.
يعد تدافع الحجاج أمرًا شائعًا، غالبًا في الأماكن التي تضيق فيها المساحة المخصصة للحجاج.
- انظر أمامك وتحقق من وجود ضوضاء تدل على وجود جموع.
- إذا وجدت نفسك وسط حشد من الناس، استمر في التحرك وتحرك جانبًا من وقت لآخر.
السلطات من استخدام المركبات في موسم الحج. فاتبع تعليماتهم.
لقد وقعت حوادث تدافع من قبل، لذا تأكد من اتباع قواعد السلامة على الطرق ولا تسير بعكس اتجاه حركة المرور.
تعرَّف على أقرب مخارج الطوارئ وطرق الإخلاء إلى مكان إقامتك.
اقرأ إرشادات سلامة الحج والتوعية بالحج من المديرية العامة للدفاع المدني السعودي.
الإرهاب
يشكل الإرهاب تهديدًا كبيرًا في المملكة العربية السعودية. يمكن أن يحدث الهجوم في أي وقت. لقد استهدف الإرهابيون مواقع دينية في الماضي. وفي عام 2017، أحبطت قوات الأمن السعودية محاولة هجوم انتحاري على المسجد الحرام في مكة المكرمة.
راجع نصائح السفر إلى المملكة العربية السعودية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
اتصل بعائلتك وأصدقائك في حالات الطوارئ لإخبارهم أنك آمن.
الهوية الشخصية
احتفظ بجواز سفرك وبطاقات الهوية الأخرى في مكان آمن. من الممارسات المعتادة أن يأخذ قادة المجموعة جوازات سفر الحجاج للاحتفاظ بهم في مكان آمن.
اتبع تعليمات قائد مجموعة نسك الخاص بك.
احمل دائمًا معلومات الاتصال الخاصة بفندقك وأفراد عائلتك ونسك وقائد المجموعة. شارك هذه المعلومات مع عائلتك في موطنك. قم بتأكيد خط سير الرحلة الكامل وتفاصيل السفر قبل الوصول.
تأكد من أن عائلتك لديها تفاصيل الاتصال بقائد مجموعتك حتى يتمكنوا من الاتصال بفريق نسك وتحديد موقعك بسرعة في حالات الطوارئ.
الاهتمام بصحتك
من المرجح أن تكون درجات الحرارة خلال موسم الحج عالية جدًا. يونيو/حزيران إلى أغسطس/آب هي الأشهر الأكثر حرارة في السنة. يمكن أن تصل درجة الحرارة إلى أكثر من 50 درجة مئوية. ويمكن أن تكون الرطوبة عالية أيضًا.
- حاول البقاء بعيدًا عن الشمس.
- ارتد ملابس خفيفة ذات أكمام طويلة، بما في ذلك قبعة ونظارات شمسية حيثما أمكن ذلك.
- استخدم واقي الشمس SPF30-50+ على البشرة المكشوفة.
- اشرب الماء لتجنب الجفاف.
العواصف الرملية والعواصف الترابية شائعة. ويمكن أن تسبب هذه العواصف مشاكل في التنفس والرؤية. أثناء العواصف الرملية والعواصف الترابية:
- التجئ بمكان
- احمِ الشعب الهوائية بارتداء قناع الغبار أو وشاح أو قطعة قماش.
تجنب لدغات الحشرات لتقليل خطر الإصابة بالأمراض التي ينقلها البعوض. اقرأ نصائحنا حول الوقاية من الأمراض التي تنقلها الحشرات.
تكثر الأمراض بسبب العدد الكبير من الحجاج. تأكد من حصولك على تأمين على السفر يغطيك ضد المرض. اتبع النصائح الصحية للحج من وزارة الصحة السعودية.
التطعيمات المطلوبة
تطلب السلطات السعودية تطعيمات معينة للحج. يجب عليك الحصول على جميع التطعيمات للذهاب للحج.
احمل معك شهادات التطعيم الخاصة بك في حالة طلب السلطات رؤيتها.
اسأل طبيبك أو عيادة السفر إذا كان لديك أي أسئلة.
تفضل بزيارة بوابة نسك لمعرفة المزيد عن الاشتراطات الصحية للمسافرين إلى المملكة العربية السعودية للحج (وزارة الصحة، وزارة الحج والعمرة).
الإنفلونزا الموسمية وفيروس كورونا المسبب لمتلازمة الشرق الأوسط التنفسية
تعد الإنفلونزا الموسمية وفيروس كورونا المسبب لمتلازمة الشرق الأوسط التنفسية (MERS-CoV) من المخاطر.
احصل على لقاح الأنفلونزا الموسمية قبل السفر إلى المملكة العربية السعودية.
أثناء وجودك هناك، تجنب الاتصال المباشر مع الأشخاص الذين ليسوا على ما يرام. تجنب الاتصال الوثيق مع الحيوانات، وخاصة الجمال.
تحدث إلى الطبيب إذا شعرت بتوعك.
اقرأ نصائحنا حول الوقاية من الأمراض المعدية.
الأدوية والأجهزة الطبية
يجب عليك الإبلاغ عن أي دواء أو أجهزة طبية تحملها عند الدخول والخروج.
احضر أدوية تكفيك طوال مدة رحلتك. احمل الوصفة الطبية الأصلية وشهادة طبيب توضح:
- ما هو الدواء
- لماذا تحتاجه.
تأكد من أن الدواء أو الجهاز الطبي الخاص بك قانوني في المملكة العربية السعودية. يمكنك مراجعة أقرب سفارة أو قنصلية سعودية أو هيئة الغذاء والدواء السعودية.
لا تعطي دوائك لحاج أو منظّمٍ آخر.
اقرأ نصائحنا حول السفر بالأدوية والأجهزة الطبية.
التحذير الصحي السعودي
إذا كان لديك مرض مزمن، تحدث مع طبيبك للتأكد من أنك بصحة جيدة بما يكفي لأداء فريضة الحج. إذا كنت مصابًا بمرض السكري، اسأل طبيبك عن تعديل أدويتك خلال فترة الحج. احمل معك جهاز مراقبة نسبة السكر في الدم. اطلع على المزيد من المعلومات حول الاحتياطات الصحية أثناء الحج (وزارة الحج والعمرة).
فكر في قدرتك البدنية على أداء فريضة الحج. من المحتمل أن تكون هناك حرارة شديدة ورطوبة. قد تزيد المخاطر الصحية في الحشود الكبيرة. راجع طبيبك قبل السفر.
إذا كان لديك إعاقة، فكن مستعدًا لأن تكون معايير إمكانية الوصول مختلفة عن تلك الموجودة في أستراليا.
الأعراف المحلية
أنت تخضع لجميع القوانين والعقوبات المحلية، بما في ذلك تلك التي تبدو قاسية وفقًا للمعايير الأسترالية. قد تمنعك السلطات من مغادرة البلاد حتى يتم حل المشكلات.
من المخالف للقانون:
- إقامة التجمعات غير المصرح بها والصلاة الجماعية
- رفع الصوت
- أداء شعائر عبادة لا تمارس في المملكة العربية السعودية
- إنتاج وتوزيع مواد مطبوعة أو إلكترونية إلا بعد الحصول على ترخيص من وزارة الثقافة والإعلام
- الكفر بالله، أو قول شيء يمكن للآخرين تفسيره على أنه كفر
- الاحتجاج
- انتقاد المملكة العربية السعودية أو قيادتها أو سياستها أو العائلة المالكة السعودية، بما في ذلك لفظيًا أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت مشتبهًا بانتهاك هذه القواعد، فقد يتم الحكم عليك بالسجن لفترات طويلة أو يتم ترحيلك.
تجنب الاحتجاجات لأنها قد تتحول إلى أعمال عنف. إذا تم العثور عليك بالقرب من أحدهم، فقد يتم احتجازك.
امتثل للافتات التي تقيّد التصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو.
مزدوجو الجنسية
يجب على المواطنين مزدوجي الجنسية الدخول إلى المملكة العربية السعودية ومغادرتها باستخدام نفس جواز السفر.
لا تعترف الحكومة السعودية بالجنسية المزدوجة. قد تقوم سلطات الهجرة بمصادرة جوازات السفر الثانية إذا وجدتها.
لا تستطيع الحكومة الأسترالية تقديم مساعدة قنصلية إذا لم تدخل بجواز سفرك الأسترالي.
الدخول إلى المملكة العربية السعودية والخروج منها
ستحتاج إلى:
- جواز سفر ساري المفعول مع أكثر من 6 أشهر من الصلاحية متبقية بعد التخطيط لمغادرة المملكة العربية السعودية
- تأشيرة الحج، أو تصريح الحج إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية
- إثبات الحصول على التطعيمات الإلزامية.
يجب عليك الإبلاغ عن أي نقود أو معادن ثمينة تبلغ قيمتها 60,000 ريال سعودي (16,000 دولار أمريكي) أو أكثر لكل عائلة أو مجموعة. يمكنك القيام بذلك على البيان الجمركي السعودي للمسافرين.
التأشيرات
يجب على الحجاج الأجانب الحصول على تأشيرة الحج مقدمًا. إذا كنت تحمل تصريح إقامة سعودي ساري المفعول، فيجب عليك الحصول على تصريح الحج مسبقًا. لا يمكنك أداء فريضة الحج بتأشيرة سياحية أو أي نوع آخر من التأشيرات. تأكد من اتباع شروط التأشيرة الخاصة بك. يمكنك التقدم بطلب للحصول على تأشيرة من خلال بوابة نسك حج.
- إذا تجاوزت مدة تأشيرة الحج الخاصة بك، فقد تواجه الغرامة أو السجن أو الترحيل. وقد يتم منعك أيضًا من الذهاب إلى المملكة العربية السعودية في المستقبل.
- لا يمكنك العمل بتأشيرة الحج.
- قد تقيد تأشيرة الحج الدخول إلى مدن أخرى غير جدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة. تحقق من شروط تأشيرة الحج الخاصة بك.
- تستخدم المملكة العربية السعودية التقويم الإسلامي في كافة الأمور الرسمية. تأكد من أنك تعرف متى تنتهي تأشيرتك.
لا يمكن للسفارة الأسترالية Australian Embassy التدخل في شؤون الهجرة أو التأشيرة.
للحصول على معلومات حول عمليات وقواعد الحج، اتصل بفريق دعم نسك الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
- البريد الإلكتروني: support@hajj.nusuk.sa
- الهاتف:+966 920 031201
القنوات الرسمية الأخرى متاحة على موقع نسك الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات، اتصل بوزارة الحج والعمرة السعودية أو تفضل بزيارة موقعها الإلكتروني.
متطلبات الخروج
قبل مغادرة المملكة العربية السعودية، تعرَّف على جميع القيود المفروضة على الأمتعة واتبعها، بما في ذلك ماء زمزم.
النقل
للوصول إلى مكة المكرمة يمكنك:
- الطيران إلى جدة في منطقة مكة المكرمة
- الطيران إلى المدينة المنورة والسفر إلى مكة المكرمة برًا.
لا يوجد خيار للطيران إلى مكة المكرمة.
عند وصولك إلى المملكة العربية السعودية، ستخضع لعدة إجراءات في المطار قبل مغادرتك إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة.
قد لا تسمح السلطات السعودية للحجاج إلا بمغادرة محطة الوصول/المغادرة المخصصة للحج.
في المطار:
- توقع تأخيرًا طويلًا في ظروف حارة ورطبة عند وصولك ومغادرتك. يمكن أن تستغرق إجراءات المطار عدة ساعات.
- يمكن أن يستغرق التخليص الجمركي والهجرة عدة ساعات بسبب العدد الكبير من الحجاج. احمل الطعام والماء معك.
- إذا كان لديك حقائب يد فقط، فستجد أن نقل الأمتعة في المطار أسهل بكثير من نقل الأمتعة المسجلة.
بين مواقع الطقوس:
- تطبق السلطات السعودية جداول زمنية صارمة لجميع الرحلات (الحافلات والقطارات والمشاة) بين مواقع الطقوس. توقع حدوث تأخيرات طويلة على جميع الطرق ووسائل النقل.
- توقع تشديد الإجراءات الأمنية وزيادة حركة المرور والازدحام في مراكز النقل.
- القطارات عادة ما تكون مكتظة. قد تضطر إلى الانتظار عدة ساعات على الأرصفة المزدحمة في محطات القطار في عرفات والمزدلفة قبل أن تتمكن من ركوب القطار.
- يمكنك استخدام الخرائط وتطبيقات المحمول للتنقل في مواقع مناسك الحج الممتدة من المسجد الحرام إلى عرفات.
احصل على نصائح حول النقل إلى مواقع الحج على موقع نسك حج.
أين يمكن الحصول على مساعدة
اعتمادًا على مشكلتك، قد يكون الخيار الأفضل لديك هو الاتصال بنسك حج أو عائلتك أو أصدقائك أو شركة الطيران أو شركة التأمين على السفر. يجب أن يكون لدى شركة التأمين على السفر الخاصة بك رقم طوارئ متاح على مدار 24 ساعة.
نسك حج
قبل وصولك إلى المملكة العربية السعودية
:نسك حج متاح على مدار 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع للرد على جميع استفساراتك والمساعدة في حالات الطوارئ.
- الهاتف:+966 920 031201تحويلة
- لبريد الإلكتروني: support@hajj.nusuk.sa
- الموقع الإلكتروني: hajj.nusuk.sa/FAQ
بعد وصولك إلى المملكة العربية السعودية
تقوم وزارة الحج والعمرة متاح على مدار 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع:
- الهاتف: تحويلة1966
- الهاتف:+966 920002814
- البريد الإلكتروني: Care@haj.gov.sa
- الموقع الإلكتروني: haj.gov.sa
أرقام هواتف الطوارئ
- الإسعاف: 997
- الشرطة: 999
- حوادث المرور: 993
- الرقم الموحد لمركز خدمات الطوارئ: 911
- دليل استعلامات المملكة العربية السعودية: 905
يمكن أن يؤدي عدد الحجاج الذين يستخدمون خدمات الهاتف هذه إلى تأخيرات طويلة.
المستشفيات في مكة المكرمة
مستشفى حراء العام بمكة المكرمة
- الهاتف: +966 (0) 12 520 3535
- الطوارئ: تحويلة 4441 / 4449 / 4438 / 4442
- دخول المستشفى: تحويلة 4170
مستشفى أجياد بمكة المكرمة
- الهاتف: +966 (0) 12 573 0070
- الطوارئ: تحويلة 114
- دخول المستشفى: تحويلة 104
- العناية المركزة: تحويلة 121
مستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة
- الهاتف: +966 (0) 12 526 3200
مستشفى النور بمكة المكرمة
- الهاتف: +966 (0) 12 566 5000
- دخول المستشفى: تحويلة 7
- معلومات المريض: تحويلة 4
مستشفى الملك عبد العزيز بمكة المكرمة
- الهاتف: +966 (0) 12 544 2400
- الطوارئ (ذكور): تحويلة 1158 / 1156
- الطوارئ (إناث)/ تحويلة 1155
- دخول المستشفى والمعلومات: تحويلة 1167
فقدان أو سرقة جواز السفر
في حالة فقدان أو سرقة جواز سفرك:
- ابلغ السلطات المحلية بذلك على الفور
- اتصل بالسفارة الأسترالية في الرياض Australian Embassy in Riyadh أو مركز الطوارئ القنصلي Consular Emergency Centre.
- أخبر قائد مجموعتك.
لاستبدال جواز السفر المفقود أو المسروق، أكمل نموذج الطلب وقدم صورًا أصلية إلى السفارة الأسترالية في الرياض Australian Embassy in Riyadh. قد تحتاج للسفر للوصول إلى السفارة.
قد تحتاج السلطات المحلية إلى الموافقة على سفرك إلى الرياض بدون جواز سفر. لا تستطيع السفارة الأسترالية في الرياض Australian Embassy in Riyadh مساعدتك في الحصول على هذه الموافقة.
قد يستغرق إصدار وثيقة سفرك الجديدة بضعة أيام. أبقِ قائد مجموعتك على اطلاع أثناء العملية. قد تحتاج إلى تغيير خط سير رحلتك وتأشيرة الحج والترتيبات الأخرى، بما في ذلك مكان إقامتك.
المساعدة القنصلية
اقرأ ميثاق الخدمات القنصلية لمعرفة ما يمكن للحكومة الأسترالية فعله وما لا يمكنها فعله لمساعدتك في الخارج.
في المملكة العربية السعودية، يمكنك الحصول على المساعدة القنصلية من:
سفارة أستراليا في الرياض Australian Embassy in Riyadh
الحي الدبلوماسي
الرياض
المملكة العربية السعودية
الهاتف: +966 11 250 0900
الفاكس: +966 11 250 0902
البريد الإلكتروني: consular.riyadh@dfat.gov.au
الموقع الإلكتروني: saudiarabia.embassy.gov.au
:X@AusAmbKSA
فيسبوك: facebook.com/AusEmbKSA
إذا لم تتمكن من الوصول إلى السفارة في حالة الطوارئ القنصلية، فاتصل بمركز الطوارئ القنصلي Consular Emergency Centre الذي يعمل على مدار 24 ساعة على الرقم:
- +61 2 6261 3305
- 1300 555 135داخل أستراليا
لا يجوز للحكومة الأسترالية التورط في أي نزاعات مع مقدمي خدمات الحج. يتضمن ذلك طلبات استرداد الأموال والشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة.
اقرأ المزيد
- اقرأ نصائح السفر للمملكة العربية السعودية لدينا
- اطلع على نصائحنا حول السفر لحضور حدث كبير.
- تعلم المزيد عن صحة السفر.
- افهم كيف ومتى يمكننا المساعدة. اقرأ ميثاق الخدمات القنصلية.
انظر أيضًا
- في المملكة العربية السعودية، توجد السفارة الأسترالية في الرياض Australian Embassy in Riyadh.
- تقوم وزارة الحج والعمرة بتوزيع الحجاج على الأقسام المخصصة لهم حسب الدولة.