出国旅行的澳大利亚人越来越多。不论年龄大小或是目的地在哪儿,出发之前做好充分准备并在旅程中保持良好的健康状态都有助于让您享受一次快乐愉悦的旅行。本手册旨在为老年旅行者提供相关信息,帮助您准备一次安全无忧的旅行。应同时配合阅读smartraveller.gov.au网站上的《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》。
在出国旅行时,您将远离澳大利亚的支持体系、紧急服务能力和医疗设施。澳大利亚政府会尽一切努力帮助在海外遇到困难的澳大利亚人,但我们能为身处他国的旅行者提供的帮助有着一定的法律和实际限制。您应对此持有切合实际的期待,并在出发之前阅读smartraveller.gov.au网站上的《领事服务宪章》。
出发之前–做好准备
阅读旅行建议
首先阅读smartraveller.gov.au网站上针对您的目的地的最新旅行建议。这将为您提供有关您可能面临的主要风险以及可以采取的一些预防措施的相关信息。我们的旅行建议还包括有关安全和治安状况、当地法律、健康问题和出入境要求等实用信息——包括双重国籍是否被承认。
在出发前登记
确保出发前在smartraveller.gov.au上在线登记您的旅行和联络详情。不论是天灾、内乱或家庭事务,这将在出现紧急状况时帮助我们更方便联系到您。您提供的登记信息受到澳大利亚严格隐私法律的保护。
订阅旅行建议
在smartraveller.gov.au网站上订阅最新旅行建议的免费电子邮件通知。这将帮助您及时了解计划前往的国家在安全和治安状况、当地法律和健康问题方面出现的任何变化。
旅行保险
Medicare医疗保险不承担海外医疗费用。澳大利亚政府不会支付您的海外医疗费用,也不会支付前往澳大利亚或第三国的医疗撤离费用。未购买旅行保险的旅行者须个人承担产生的所有医疗和相关费用。
我们强烈建议您购买综合性旅行保险。确保旅行保险涵盖受伤或生病的所有医疗费用,以及贵重物品失窃、行李损坏以及航班取消或中断等费用。这将让您更加放心,免于可能的经济困难。海外医疗费用可能高达数万澳元,许多人都由于出现意外状况而不得不承担这些高额费用。
对比各种旅行保险,确保您选择的承保范围适合您的需求并在您的整个行程都有效。确保申报任何已经存在的医疗状况。始终仔细阅读产品披露声明,确保准确了解您的旅行保险承保范围。
您也许能够使用一份保单同时获得对自身及旅行伙伴的旅行保险。然而,各个保单的承保范围不尽相同,所以需要查看保单细则。确保与您的保险提供商确认所有详情,并须收到保险的书面确认。
如果您计划依靠所持信用卡提供的旅行保险,那么您应在旅行之前获得对您承保范围的书面确认,并且确保获得该保单书面形式的详细说明。
如需了解旅行保险的更多信息,包括如何选择适合您的保险的技巧,请浏览smartraveller.gov.au。
案例研究
艾琳热切期盼着即将开始的环球航游。作为出发前准备工作的一部分,她匆忙购买了基本旅行保险。在海上航行时,艾琳出现了严重的呼吸短缺,被诊断为肺气肿,需要一直吸氧直至抵达下一个港口。抵达后,艾琳被送入最近的当地医院,随后需要医疗撤离至设备更好的医院。但是艾琳的基本旅行保险不承保已经存在的医疗状况。她为医疗撤离和住院治疗支付了10,000澳元。这笔意外费用令艾琳无法完成她的环球探险。
Smartraveller提示
确保了解旅行保险所提供的承保范围,包括是否承保任何已经存在的医疗状况。
护照和签证
护照是您最重要的旅行文件。所有澳大利亚公民在离开澳大利亚前必须持有有效的护照并保证在海外旅行期间护照依然有效。
请注意,不同国家对护照有效期有不同要求。确保您的护照距离您计划返回澳大利亚的日期还有至少六个月的有效期。携带额外的护照照片,以备旅行时您的护照丢失或被盗,需要更换护照之用。
联系您计划到访国家的外国使领馆(大使馆、高级专员公署或领事馆),提前了解你需要哪些签证。一些国家有特定的出入境要求,包括强制接种疫苗。请注意,旅游签证可能不允许您参与任何形式的工作,包括志愿或无偿工作。还应记得了解您可能过境的国家的签证要求。在澳大利亚的外国使领馆联络详情可在白页电话簿中查找或在线浏览www.dfat.gov.au/embassies.html。
有关澳大利亚护照的详细信息请见www.passports.gov.au或拨打电话13 12 32(澳洲境内)联系澳大利亚护照信息服务处。
请牢记
- 澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)以及澳大利亚驻海外使领馆不能帮助您安排其他国家的签证或工作和居留许可。
- 签证不能保证进入外国国家。
- 大多数情况下,旅游签证不允许您在外国工作,包括志愿或无偿工作。
双重国籍
成为超过一个国家的国民或公民被称为双重国籍。
一些国家为与其公民结婚的人士或其父母或祖父母在该国出生的人士提供公民身份。您应了解自己是否有双重国籍,这在您到访第二个国籍的国家时可能会有一些影响。如果您所在的国家将您视为国民,该国有可能不允许您获得澳大利亚领事协助。
如果您持有另一个国家的护照,应寻求如何使用它的相关建议。携带您的澳大利亚护照,用于离开和返回澳大利亚。
如需详细信息,请阅读smartraveller.gov.au网站上的《双重国籍》手册。
为您的出行做好计划
研究您的目的地
了解目的地的政治、文化和经济环境,对抵达之后的大致情形心中有数。查看smartraveller.gov.au上针对您的目的地的旅行建议,以及购买旅游指南或搜索互联网以了解最新消息。向熟悉您计划到访国家的家人或朋友了解信息。您也可以查看DFAT网站www.dfat.gov.au上的国家简介,深入了解您的目的地。
航空公司
如果您担心航空公司可能质疑您的健康状况不适于搭乘航班,我们建议您从您的医生处获得一封证明信,确认您的健康状况适于航空飞行。
如果您是残障人士,请致电航空公司了解提供的相关服务,包括班车服务、座位安排和特别机上餐饮。
如果您需要随身携带针头和注射器,请从医生处获得一封证明信,说明您携带这些物品的原因,并且提前咨询航空公司有关如何遵守日益加强的机场和航空安全条例的建议。
Centrelink福利金
如果您领取养老金或政府福利金,那么您应在离开澳大利亚至少六周前通知Centrelink,确认短期离开澳大利亚是否对您的福利金有影响。如需Centrelink福利金和海外旅行的更多信息,请浏览www.centrelink.gov.au,致电13 16 73或前往您附近的Centrelink客户服务中心。
有组织的旅行团和航游
如果您参加有组织的旅行团或是航游,应了解组织方代表您做出了哪些安排以及您自身还需要做出哪些安排。确保为任何额外或意外费用留出预算,这样旅行期间就不会惊慌失措。
住宿
如果您独自旅行,建议您在抵达前预定住宿,特别是在深夜才能抵达的情况下。
保持联络
确保想办法经常与家人或朋友保持联络。许多旅行者使用电子邮件或他们的澳大利亚移动电话来保持联络。出发之前,您应联系您的澳大利亚移动电话提供商,开通全球漫游服务。如果您想要尽量减少全球漫游费用,可以查看您计划到访的国家是否有任何预付费移动电话服务。
行李
尽可能携带最少件数的行李,以免丢失或被盗。如果携带太多行李,您更可能成为抢匪和扒手的目标。将信用卡和护照安全放在衣襟内侧,或是放在贴身腰包里。
有关行李安全和个人安全的详细信息可浏览澳大利亚民航安全局网站www.casa.gov.au和澳大利亚政府的旅行安全网站www.travelsecure.infrastructure.gov.au。
如果您前往美国旅行,应确保了解美国特别的航空行李锁要求。可访问美国国土安全局网站www.tsa.gov了解相关信息。
海外旅行安全
金钱和贵重物品
- 您可以采取多个措施,防止金钱和贵重物品丢失和被盗。
- 安排多种在海外获取款项的方式,例如借记卡和信用卡、旅行支票和现金。
- 咨询您的银行您的ATM卡是否可以在海外使用。
- 向您的银行登记您计划旅行的时期。
- 永远不要让您的信用卡离开视线。
- 对护照、机票、旅行保险、签证、信用卡和ATM卡等重要物品复印两份副本。携带一份副本,和原件分开摆放,将另一份交给留在家中的人。
- 随身携带您的老年卡。也许老年卡在海外不能获得承认,但还是值得带上,以防万一。
当地法律和习俗
阅读smartraveller.gov.au上针对您的目的地的旅行建议,了解有关当地法律和习俗的实用信息。在一些文化中,衣着暴露会让当地人十分反感。请注意,当地法律和惩罚,包括那些按照澳大利亚标准似乎过于苛刻的方面,同样适用于您。年龄或健康问题不是正当的理由。许多国家都实施死刑,包括对毒品相关的犯罪行为。
当地交通运输和旅游团
计划在海外出行时,请查看smartraveller.gov.au旅行建议的当地旅行部分,并且阅读我们的"海外道路安全"旅行公告。
请注意,您所期待的交通运输和旅游经营商的安全标准,包括探险活动的安全标准,并不总是能够达到。有可能无法提供足够的安全设备或未能遵守建议的维修标准和安全防范措施。
如果您计划在海外驾车,确保在离开澳大利亚前获得国际驾驶许可。
了解您计划到访地区的道路状况和交通规则。如果您要租车,确保该车辆适合在当地道路上行驶。
海外旅行健康
健康检查和接种疫苗
至少在出发前六到八周内,与您的医生或旅行诊所预约一次基本的健康检查,了解您的目的地是否要求接种任何疫苗或进一步的健康检查。
药物
如果您需要携带药物至海外,我们建议您:
- 与您的医生讨论所需携带的药物
- 携带一份医生证明信,详细说明该药物是什么,您需要携带的数量并且声明该药物只供您个人使用
- 将药物留在原包装内,从而清晰标明您的姓名和剂量说明。
如果您携带药物旅行,通过咨询在澳大利亚的相关外国使领馆,确保该药物在您计划到访的国家是合法的。联络详情请见www.dfat.gov.au/embassies.html。
如果您需要携带大量药品,最好分开放在不同行李中,以防某件行李丢失时失去全部药物。将所有药物留在有标识的原包装内,避免出现海关问题。
如果您需要注射药物,若您到访国家允许,最好自行携带针头和注射器。如果您在海外购买针头和注射器,确保它们是密封和无菌的。
携带整个行程所需的充足药物。如果您需要在当地购买药物,小心不要购买假冒伪劣的药物和处方药,并且始终向医生确认药物的强度。请注意,虽然药物的包装和标签可能与在澳大利亚提供的药物相近,但各国药物的强度和有效成分可能各不相同。始终向医生确认药物的强度。
携带或发送药物福利计划(PBS)药物前往海外是违法行为,除非是供您个人使用或供与您同行的人士使用。如果违反该项法律,您可能被罚款5,000澳元并且入狱两年。详细信息请浏览www.health.gov.au或拨打电话1800 020 613联系PBS信息热线。
携带药物旅行的更多信息请浏览www.humanservices.gov.au或拨打电话1800 500 147,联系海外药物转递(Overseas Drug Diversion)信息热线。
处方眼镜
如果您佩戴眼镜,请携带一副备用眼镜和/或处方副本,以便在眼镜丢失或打碎时方便进行更换。
案例研究
约瑟夫和露易丝为他们的欧洲之旅进行了充分准备。他们购买了综合性旅行保险,将重要文件和行程副本留了一份给家人,并分开携带了护照详细信息的副本。他们为已经存在的医疗状况在行李中携带了适量的PBS处方药。下飞机时,一位乘务员告诉他们,他们的行李在转机时被延误了。约瑟夫很担心他的药物会丢失,心跳开始加快。到达酒店后,露易丝注意到酒店药房陈列的药物与约瑟夫的心脏病处方药标签相同。由于约瑟夫的身体状况没有好转,露易丝就在没有核对药物强度的情况下购买了这种药物,而该药强度其实是约瑟夫通常剂量的一半。当晚约瑟夫心脏病发作,被送入医院。如果在登机随身行李中携带一些药物或是当前处方的副本,这种情况或许就可以避免。
Smartraveller提示
未咨询有资质的医疗专业人士而在海外购买和服用药物时须谨慎。
医疗保健互惠协议
澳大利亚与比利时、芬兰、爱尔兰、意大利、马耳他、荷兰、新西兰、挪威、瑞典和英国签订了医疗保健互惠协议。
这些协议允许澳大利亚人在海外获得紧急治疗或急救治疗。然而,医疗服务只在治疗不应当被延误至该人返回澳大利亚之后的情况下提供。请注意,医疗保健协议不能取代旅行保险,这一点很重要。如果医生建议医疗撤离回到澳大利亚,该协议并不承担相关费用。
退伍军人事务部
如果您从退伍军人事务部(DVA)领取养老金,那么您有责任在出发前告知DVA您计划前往海外旅行。询问海外旅行对您的养老金和医疗权利的可能影响。DVA"金卡"或DVA医疗卡不能保证DVA将承担您在海外旅行期间的医疗费用。详细信息可浏览www.dva.gov.au或致电13 32 54联系DVA。
有用链接
如需了解健康旅行和疫苗接种的详细信息,请浏览:
- 世界卫生组织–www.who.int
- 澳大利亚免疫手册–www.immunise.health.gov.au
如需海外旅行期间的医疗保健以及国际医疗保健协议的详细信息,可浏览Medicare Australia网站www.humanservices.gov.au或致电 13 20 11。
在境外获得帮助
领事服务
澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)向在海外遇到困难的澳大利亚人提供帮助。此项支持称为领事服务,但是所能提供的帮助有着一定的法律和实际限制。
《领事服务宪章》规定了所有澳大利亚人所能期待从领事人员处获得的服务标准,包括他们能做和不能做的事情,可浏览smartraveller.gov.au。
澳大利亚海外使领馆的联络详细信息可浏览www.dfat.gov.au/missions。《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》的"在海外获得帮助"一节也提供澳大利亚海外使领馆目录。此手册随您的护照发出,也可访问smartraveller.gov.au在线下载。
澳大利亚与加拿大订立了向在一些国家的澳大利亚人提供领事援助的协议。《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》手册同时列出了向澳大利亚人提供领事援助的加拿大使领馆。
可在世界任何地方拨打电话+61 2 6261 3305 或在澳大利亚境内拨打电话1300 555 135(收取市话费用)联系堪培拉的24小时领事服务紧急联络中心获得帮助。
联系您的旅行保险提供商
旅行保险公司通常设有您可在世界任何地方联络的24小时协助中心。如果您在海外生病或出现紧急医疗情况,应尽快联系您的旅行保险提供商。确保携带您的旅行保险保单和联络电话号码,以便您在海外联系您的保险商。还可考虑为在澳大利亚的家人或朋友留下您的旅行保单详细信息。
如需旅行保险详细信息,请阅读本手册的"旅行保险"部分。
领事服务
需要海外领事服务的澳大利亚人可以拨打+61 2 6261 3305,联系我们的领事服务紧急联络中心,呼叫将转接给Lifeline电话顾
其它Smartraveller手册
澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)出版了一系列手册,包括针对特定旅行群体的旅行提示以及有关如何应对突发事件的信息,可从smartraveller.gov.au网站获得。
手册名称包括:
- 聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示
- 领事服务宪章
- 在海外被拘捕或监禁
- 海外背包游
- 在海外不幸身故
- 双重国籍
- 在海外生活和工作
- 在海外遭遇性侵犯
- 与儿童一起旅行
- 无忧旅行
- 女性旅行
- 在海外失踪
这些手册的副本也可从澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)的各州和领地办事处、澳大利亚护照办事处和澳大利亚海外使领馆获得。您也可在smartraveller.gov.au在线订购。
smartraveller.gov.au同时在线提供手册《无忧旅行》、《老年人旅行》 和 《双重国籍》 的多种社区语言版本。
十大旅行提示
- 查看smartraveller.gov.au的最新旅行提示并进行订阅,这样每次您的目的地相关建议更新后,即可获得免费的电子邮件通知。
- 购买综合性旅行保险,确保覆盖您计划前往的地区以及您计划做的事情。
- 海外旅行之前,在smartraveller.gov.au在线登记您的旅行和联络详细信息,或在抵达之后前往当地澳大利亚大使馆、高级专员公署或领事馆登记,这样如果出现紧急情况,我们可以联络您。
- 遵守您计划到访国家的法律,即使这些法律按照澳大利亚标准似乎很苛刻或不公平。不要以为自己是澳大利亚人就能获得与当地人不同的区别对待。
- 确保持有您计划到访或过境国家的适当签证,并查看任何其它出入境要求。
- 复印您的护照详情、保单、旅行支票、签证和信用卡号码。携带一份副本,和原件分开摆放,将另一份交给留在家中的人。
- 向医护专业人员了解建议的疫苗接种和其它健康预防措施的相关信息。请注意疫苗接种可能是某些国家的入境要求。另外也应了解海外旅行时可携带哪些药物——某些药物在一些国家不被允许。
- 确保您的护照距离您计划返回澳大利亚的日期还有至少六个月的有效期。携带额外的护照照片,以备旅行时您的护照丢失或被盗,需要更换护照之用。
- 与澳大利亚的家人和朋友保持联系,并给他们留一份您的行程单,让他们知道您在哪里。
- 查询您是否被视为计划前往的国家的国民,以及双重国籍对您的旅行计划有哪些影响。




