出国旅行的澳大利亚人越来越多。不论年龄大小或是目的地在哪儿,出发之前做好充分准备并在旅程中保持良好的健康状态都有助于让您享受一次快乐愉悦的旅行。
此手册旨在向您提供旅行提示和健康信息,帮助您为一次安全健康的旅行做好准备。应同时配合阅读《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》,如适用,还可阅读《老年人旅行》、《与儿童一起旅行》、《女性旅行》、或《海外背包游》 等手册。
在出国旅行时,您将远离澳大利亚的支持体系、紧急服务能力和医疗设施。澳大利亚政府会尽一切努力帮助在海外遇到困难的澳大利亚人,但我们能为身处他国的旅行者所能提供的帮助有着一定的法律和实际限制。您应对此持有切合实际的期待,并在出发之前阅读 smartraveller.gov.au网站上的E《领事服务宪章》。
出发之前–做好准备
阅读旅行建议
首先阅读smartraveller.gov.au 网站上针对您的目的地的最新旅行建议。这将为您提供有关您可能面临的主要风险以及可以采取的一些预防措施的相关信息。我们的旅行建议还包括有关安全和治安状况、当地法律、健康问题和出入境要求等实用信息——包括双重国籍是否被承认。
在出发前登记
确保出发前在smartraveller.gov.au 上在线登记您的旅行和联络详情。
不论是天灾、内乱或家庭事务,这将在出现紧急状况时帮助我们更方便联系到您。您提供的登记信息受到澳大利亚严格隐私法律的保护。
订阅旅行建议
在smartraveller.gov.au网站上订阅最新旅行建议的免费电子邮件通知。这将帮助您及时了解计划前往的国家在安全和治安状况、当地法律和健康问题方面出现的任何变化。
旅行保险
Medicare医疗保险不承担海外医疗费用。
我们强烈建议您购买综合性旅行保险。确保旅行保险涵盖受伤或生病的所有医疗费用,以及贵重物品失窃、行李损坏以及航班取消或中断等费用。以书面形式全面说明任何已经存在的医疗状况。这将让您更加放心,免于可能的经济困难。海外医疗费用可能高达数万澳元,许多家庭都由于出现意外状况而不得不承担这些高额费用。
对比各种保单条款,确保您选择的承保范围适合您的需求并在您的整个行程都有效。始终仔细阅读产品披露声明,确保准确了解您的旅行保险承保范围。
确保与您的保险提供商确认所有详情,并须收到保险的书面确认。 如果您计划依靠所持信用卡提供的旅行保险,那么您应在旅行之前获得对您承保范围的书面确认,并且确保获得该保单书面形式的详细说明。
您也许能够使用一份保单同时获得对自身及直系亲属或同行伙伴的旅行保险。然而,各个保单的承保范围不尽相同,所以需要查看保单细则。确保与您的保险提供商确认所有详情,并须收到保险的 书面确认。
如需了解旅行保险的更多信息,包括如何选择适合您的保单的 技巧,请浏览smartraveller.gov.au。
游轮乘客保险
强烈建议游轮乘客购买适合其情况的旅行保险。
只有在两个澳大利亚港口之间旅行的游轮乘客才能享受Medicare福利。在一个澳大利亚港口与一个外国港口之间或在两个外国港口之间的行程则不能享受此等福利。
请牢记
在决定是否购买旅行保险时,请不要抱有"坏事情不会发生在我身上"的侥幸心理。意外时有发生。
案例研究
理查德是一位年轻的澳大利亚人,周游世界之后在美国的一处滑雪场工作。他已购买旅行保险以覆盖计划中在外的12个月。赚了足够作为游客住在雪场度假村的钱之后,他决定推迟一周再返回澳大利亚。理查德很喜欢滑雪和这里的夜生活,以至于忘记了延长他的12个月综合旅行保单,该保险在他返澳日期前三天过期了。在度假村的倒数第二天,他在穿过公路前往雪场时遭遇车祸,脑部严重受伤。他昏迷不醒,被送入重症护理病房。事故发生一个月之后,当理查德的家人安排他回国时,他依然昏迷,只能依靠担架移动。仅医疗撤离费用一项就让他的家庭花费了80,000澳元。
Smartraveller提示
如果您延长海外旅行,确保同时延长您的旅行保单——这可能为您和您的家庭省下巨额费用。
护照和签证
护照是您最重要的旅行文件。所有澳大利亚公民在离开澳大利亚前必须持有有效的护照并保证在海外旅行期间护照依然有效。所有海外旅行的儿童,包括新生婴儿,必须拥有他们自己的护照。
请注意,不同国家对护照有效期有不同要求。确保您的护照距离您计划返回澳大利亚的日期还有至少六个月的有效期。携带额外的护照照片,以备旅行时您的护照丢失或被盗,需要更换护照之用。
联系您计划到访国家的外国使领馆(大使馆、高级专员公署或领事馆),提前了解你需要哪些签证。一些国家有特定的出入境要求,包括强制接种疫苗。请注意,旅游签证可能不允许您参与任何形式的工作,包括志愿或无偿工作。还应记得了解您可能过境的国家的签证要求。在澳大利亚的外国使领馆联络详情可在白页电话簿中查找或在线浏览www.dfat.gov.au/embassies.html。
有关澳大利亚护照的详细信息请见www.passports.gov.au 或拨打电话13 12 32 (澳洲境内)联系澳大利亚护照信息服务处。
请牢记
- 澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)以及澳大利亚驻海外使领馆不能帮助您安排其他国家的签证或工作和居留许可。
- 签证不能保证进入外国国家。
- 大多数情况下,旅游签证不允许您在外国工作,包括志愿或无偿工作。
双重国籍
成为超过一个国家的国民或公民被称为双重国籍
一些国家为与其公民结婚的人士或其父母或祖父母在该国出生的人士提供公民身份。您应了解自己是否有双重国籍,这在您到访第二个国籍的国家时可能会有一些影响。
如果您所在的国家将您视为国民,该国有可能不允许您获得澳大利亚领事协助。
如果您持有另一个国家的护照,应寻求如何使用它的相关建议。携带您的澳大利亚护照,用于离开和返回澳大利亚。
如需详细信息,请阅读 smartraveller.gov.au网站上的《双重国籍》手册。
为您的出行做好计划
出发之前进行充分的研究和准备工作可以为您省却很多麻烦。
研究您的目的地
了解目的地的政治、文化和经济环境,对抵达之后的大致情形心中有数。查看smartraveller.gov.au 上针对您的目的地的旅行建议,以及购买旅游指南或搜索互联网以了解最新消息。向熟悉您计划到访国家的家人或朋友了解信息。您也可以查看DFAT网站www.dfat.gov.au 上的国家简介,深入了解您的目的地。
航空公司
如果您担心航空公司可能质疑您的健康状况不适于搭乘航班,我们建议您从您的医生处获得一封证明信,确认您的健康状况适于航空飞行。
如果您是残障人士,请致电航空公司了解提供的相关服务,包括班车服务、座位安排和特别机上餐饮。
如果您需要随身携带针头和注射器,请从医生处获得一封证明信,说明您携带这些物品的原因,并且提前咨询航空公司有关如何遵守日益加强的机场和航空安全条例的建议。
住宿
如果您携儿童一起旅行或独自旅行,建议您在抵达前预定住宿,特别是在深夜才能抵达的情况下。
行李
尽可能携带最少件数的行李,以免丢失或被盗。如果携带太多行李,您更可能成为抢匪和扒手的目标。将信用卡和护照安全放在衣襟内侧,或是放在贴身腰包里。
有关行李安全和个人安全的详细信息可浏览澳大利亚民航安全局网站www.casa.gov.au 和澳大利亚政府的旅行安全网站。www.travelsecure.infrastructure.gov.au。
如果您前往美国旅行,应确保了解美国特别的航空行李锁要求。可访问美国国土安全局网站www.tsa.gov了解相关信息。
残障人士
请记住,并不是所有国家都提供与澳大利亚相同水平的残障人士支持。因此,提前计划非常重要:
- 尽可能预订直航航班,预订时需确保有足够时间进行必要的转机或转乘其它交通工具。
- 联系当地旅游局,了解目的地的公共交通系统是否方便您的 出入。
- 联系相关的外国使领馆,了解针对您旅行所携物品的相关规则和规定,包括轮椅、设备/辅助设备和药物。
- 请不要对您的住宿地点做出任何想当然的假设。请在抵达前查看是否适合您。
- 如果您的任何辅助设备需要接电,请查看您计划到访国家使用的电压。还要查看需要哪种适配器,因为不同国家的插头配置可能有所不同。
海外旅行安全
当地交通运输和旅游团
计划在海外出行时,请查看smartraveller.gov.au 旅行建议的当地旅行部分,并且阅读我们的"海外道路安全"旅行公告。
请注意,您所期待的交通运输和旅游经营商的安全标准,包括探险活动的安全标准,并不总是能够达到。有可能无法提供足够的安全设备或未能遵守建议的维修标准和安全防范措施。
如果您计划在海外驾车,确保在离开澳大利亚前获得国际驾驶许可。
了解您计划到访地区的道路状况和交通规则。如果您要租车,确保该车辆适合在当地道路上行驶。
金钱和贵重物品
您可以采取多个措施,防止金钱和贵重物品丢失和被盗。
- 安排多种在海外获取款项的方式,例如借记卡和信用卡、旅行支票和现金。
- 咨询您的银行您的ATM卡是否可以在海外使用。
- 向您的银行登记您计划旅行的时期。
- 永远不要让您的信用卡离开视线。
- 对护照、机票、旅行保险、签证、信用卡和ATM卡等重要物品复印两份副本。携带一份副本,和原件分开摆放,将另一份交给留在家中的人。
当地法律和习俗
在一些文化中,对衣着和行为规范的要求较为保守,例如,穿着暴露或不合时宜可能会令当地人反感。在公共场合母乳喂养也可能被视为无礼行为。您应与其他旅行者交谈并且查看旅行指南或搜索互联网,了解有关当地习俗和法律的更多信息。
请注意,当地法律和惩罚,包括那些按照澳大利亚标准似乎过于苛刻的方面,同样适用于您。年龄或健康问题不是正当的理由。许多国家都实施死刑,包括对毒品相关的犯罪行为。每年都有各个年龄层的澳大利亚人由于毒品指控在海外被捕。
海外旅行健康
健康检查和接种疫苗
至少在出发前六到八周内,与您的医生或旅行诊所预约一次基本的健康检查,了解您的目的地是否要求接种任何疫苗或进一步的健康检查。
接种疫苗
与医护专业人士讨论您的个人旅行计划,确保您已为旅行接种适合的疫苗以及是否需要接种儿童时期已接种疫苗的加强型疫苗,这一点至关重要。
疫苗可以防止您患上某些疾病,但还需牢记以下几点:
- 新疫苗正在不断推出,但疾病也在不断进化。
- 接种疫苗可能是某些国家的入境要求,所以请向您计划到访或过境的国家的外国使领馆进行查询。在一些国家,您可能被拒入境或被要求在海关接种疫苗。我们建议您寻求全科医师或旅行医生的医疗建议,并在离开澳大利亚前接种任何所需疫苗。
- 接种疫苗永远不会太晚;但是,一些疫苗需要较长时间才能生效并且可能需要接种多次。
- 您可能需要接种儿童时期已接种疫苗的加强型疫苗。
- 一个国家各地区内的健康风险可能都不同,而地方当局可能在宣布疾病暴发方面行动迟缓。
- 新疾病可能会突然出现,例如2009年H1N1甲型流感的爆发。 在出发之前以及旅行期间需查看目的地的最新旅行建议和旅行 公告,确保掌握最新信息。
- 旅行者可能患上的常见疾病包括由不洁饮食所导致的疾病。出发之前需了解当地的自来水和食物是否安全。
- 海外旅行期间,有多种蚊媒性疾病可能被感染,特别是在热带地区。确保采取必要措施以免蚊虫叮咬,例如穿上能够遮蔽胳膊和腿部的淡色宽松衣服,经常涂抹适当的驱虫药并住在有防蚊设施的住处。
如需了解有关健康旅行和疫苗接种的详细信息,请联系您附近的旅行医生或浏览:
- 世界卫生组织 – www.who.int
- 澳大利亚免疫手册 – www.immunise.health.gov.au
药物
如果您需要携带药物至海外,我们建议您:
- 与您的医生讨论所需携带的药物
- 携带一份医生证明信,详细说明该药物是什么,您需要携带的数量并且声明该药物只供您个人使用
- 将药物留在原包装内,从而清晰标明您的姓名和剂量说明。
如果您携带药物旅行,通过咨询在澳大利亚的相关外国使领馆,确保该药物在您计划到访的国家是合法的。联络详情请见www.dfat.gov.au/embassies.html。
如果您需要携带大量药品,最好分开放在不同行李中,以防某件行李丢失时失去全部药物。将所有药物留在有标识的原包装内,避免出现海关问题。
如果您需要注射药物,若您到访国家允许,最好自行携带针头和注射器。如果您在海外购买针头和注射器,确保它们是密封和无菌的。
携带整个行程所需的充足药物。如果您需要在目的地购买药物,小心不要购买假冒伪劣的药物和处方药,并且始终向医生确认药物的强度。请注意,虽然药物的包装和标签可能与在澳大利亚提供的药物相近,但各国药物的强度和有效成分可能各不相同。
携带或发送药物福利计划(PBS)药物前往海外是违法行为,除非是供您个人使用或供与您同行的人士使用。如果违反该项法律,您可能被罚款5,000澳元并且入狱两年。详细信息请浏览www.health.gov.au 或拨打电话1800 020 613联系PBS信息热线。
携带药物旅行的更多信息请浏览 www.humanservices.gov.au 或拨打电话1800 500 147,联系海外药物转递(Overseas Drug Diversion)信息热线。
处方眼镜
如果您佩戴眼镜,请携带一副备用眼镜和/或处方副本,以便在眼镜丢失或打碎时方便进行更换。
其它健康提示
- 如果您目前正在服用处方药,请按照医嘱继续服用。
- 整理一个小药箱,放入头疼药、抗酸药、抗菌剂、脱脂棉球、 止血贴、乳胶手套、安全别针、SPF 30以上的防晒霜和适当的驱虫剂等物品。
- 如果您的行程较平时而言活动量有所增大,比如大量步行,那么应在出发前的数周,或最好在数月内逐渐提高您的体能(获得医生同意之后)。
- 如果您计划前往的地区或参与的活动处于高海拔地区(超过2,500米),您应在行前就医,获得针对您身体状况的建议。 高原反应可能影响任何人,即使是身体非常健康的人士。
- 了解您的目的地是否方便购买生活必需用品。在一些国家,女性卫生用品、尿布和避孕用品(包括安全套)的供应可能不可靠或无法获得,所以出发之前最好储备一些备用。
- 不要将所有药品放入一个包装内以节省行李空间。保留所有药物的原包装,避免在海关检查时出问题。
在空中
- 随身携带一些重要药品,以防行李丢失。
- 继续服用您的处方药。
- 行程安排要考虑到时差反应。
- 如果您曾经进行水肺潜水,那么在最后一次潜水后至少24内不要搭乘飞机旅行。
- 为帮助避免深静脉血栓(DVT)的形成:
- 饮用大量液体(但是要避免酒精和咖啡因)
- 就坐时伸展足部和小腿
- 经常在机舱内来回走动。
在地面上
- 运动量应保持在您的体能极限内,特别是在炎热天气下。
- 如果当地自来水不安全:
- 只使用瓶装水饮用和刷牙并且始终注意检查密封
- 不要在饮料中放入冰块,冷冻会保存一些细菌而不是杀死它们
- 避免生食,包括沙拉和不能剥皮的水果。
- 在行程中加入休息时间,帮助从疲劳中恢复。
- 观光时穿戴舒适的鞋子、帽子,涂抹防晒霜。
- 淋浴时穿上拖鞋。
- 远足时始终携带备用药物。
- 进行安全的性行为,因为艾滋病和其它性传播疾病在许多国家很常见。
案例研究
过去20多年来,唐和克劳蒂亚,还有他们的好朋友克里斯和路易斯一直谈论和梦想着非洲之旅和攀登乞力马扎罗山。终于到了梦想成真的时候了。他们的旅行代理商安排了一个专门定制的综合旅行保险,可以满足他们的所有需求。他们的医生也同意他们的体能和健康状况可以进行这次具有挑战性的东非行。他们为各自的小毛小病携带了药物,离开澳大利亚时感觉准备非常充分。在肯尼亚度过美妙的野游之旅后,所有人都热切期待着攀登乞力马扎罗山。唐知道攀登陡坡可能会引发他的哮喘,于是在背包和裤子口袋里各放了一个喘乐宁雾化器。到达乞力马扎罗山的山脚基地时,导游告诉他们将背包、饮料和所有非必需设备留在巴士上,因为上下山途中会提供所需的一切。在攀登了约三分之一的路程时,唐开始感觉到呼吸急促,知道此时需要使用雾化器来恢复呼吸。但是他找不到放在裤子口袋中的那个,又没有携带背部中备用的那个,开始非常焦虑。他的速度越来越慢,呼吸越来越急促。克劳蒂亚意识到了当时情况,立即把她始终随时携带的备用雾化器递给唐。10分钟之后,唐终于完全恢复正常,与朋友们一起登上了顶峰。克劳蒂亚简单的提前计划避免了唐可能出现的医疗紧急状况,他们才可以继续一起享受他们的假期。
Smartraveller提示
如果您存在病症,确保提前计划并且做好充分准备。
黄热病
如果您前往非洲、南美/中美洲或加勒比海地区旅行,您可能会接触到黄热病。黄热病是一种通过蚊子传播的可能致命的病毒性疾病。您需要向计划到访国家的外国使领馆咨询有无任何出入境疫苗接种要求,并与您的全科医师或旅行医生讨论黄热病的疫苗接种。如需详细信息,请浏览www.health.gov.au/yellowfever。
艾滋病
如需艾滋病传播的详细信息,请浏览www.who.int/topics/hiv_aids/en。
深静脉血栓
深静脉血栓(DVT)可能在长途飞行过程中发生,但一些简单动作就可以降低发生的危险。如需详细信息,请浏览澳大利亚民航安全局网站www.casa.gov.au/。
医疗保健互惠协议
澳大利亚与比利时、芬兰、爱尔兰、意大利、马耳他、荷兰、新西兰、挪威、瑞典和英国签订了医疗保健互惠协议。
这些协议允许澳大利亚人在海外获得紧急治疗或急救治疗。然而,医疗服务只在治疗不应当被延误至该人返回澳大利亚之后的情况下提供。
需要注意的几个重要事项是:
- 医疗保健互惠协议不能替代旅行保险。如果医生建议医疗撤离回到澳大利亚,该协议并不承担相关费用。
- 您只有在身处特定国家之后才能享受这些医疗保健互惠协议。 在前往或离开协议国的旅行过程中出现的健康问题不包括在内。
- 如果您希望根据相关的医疗保健互惠协议得到治疗,您必须向正在到访国家的医护人员提出。您需要向地方当局提供:
- 您的澳大利亚护照或能证明您的澳大利亚永久居民身份的其它护照
- 有效的Medicare医疗卡。如果您没有有效的Medicare医疗卡,或者您的医疗卡将在旅行期间过期,请在海外旅行前到Medicare办事处安排领取新卡。
如需海外旅行期间的医疗保健以及国际医疗保健协议的详细信息, 可浏览Medicare网站 www.humanservices.gov.au或致电13 20 11。
退伍军人事务部
如果您从退伍军人事务部(DVA)领取养老金,那么您有责任在出发前告知DVA您计划前往海外旅行。询问海外旅行对您的养老金和医疗权利的可能影响。DVA"金卡"或DVA医疗卡不能保证DVA将承担您在海外旅行期间的医疗费用。详细信息可浏览www.dva.gov.au 或致电13 32 54联系DVA。
在海外获得帮助
领事服务
澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)向在海外遇到困难的澳大利亚人提供帮助。此项支持称为领事服务,但是所能提供的帮助有着一定的法律和实际限制。
《领事服务宪章》 规定了所有澳大利亚人所能期待从领事人员处获得的服务标准,包括他们能做和不能做的事情,可浏览smartraveller.gov.au。
澳大利亚海外使领馆的联络详细信息可浏览www.dfat.gov.au/missions。《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》的"在海外获得帮助"一节也提供澳大利亚海外使领馆目录。此手册随您的护照发出,也可访问smartraveller.gov.au在线下载。
澳大利亚与加拿大订立了向在一些国家的澳大利亚人提供领事援助的协议。《聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示》手册同时列出了向澳大利亚人提供领事援助的加拿大使领馆。
可在世界任何地方拨打电话+61 2 6261 3305 或在澳大利亚境内拨打电话1300 555 135(收取市话费用)联系堪培拉的24小时领事服务紧急联络中心获得帮助。
联系您的旅行保险提供商
旅行保险公司通常设有您可在世界任何地方联络的24小时协助中心。如果您在海外生病或出现紧急医疗情况,应尽快联系您的旅行保险提供商。确保携带您的旅行保险保单和联络电话号码,以便您在海外联系您的保险商。还可考虑为在澳大利亚的家人或朋友留下您的旅行保单详细信息。
如需旅行保险详细信息,请阅读本手册的"旅行保险"部分。
领事服务
需要海外领事服务的澳大利亚人可以拨打+61 2 6261 3305,联系我们的领事服务紧急联络中心,呼叫将转接给Lifeline电话顾问。
其它Smartraveller手册
澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)出版了一系列手册,包括针对特定旅行群体的旅行提示以及有关如何应对突发事件的信息,可从smartraveller.gov.au网站获得。
手册名称包括:
- 聪明旅行:澳大利亚旅行者必读提示
- 领事服务宪章
- 在海外被拘捕或监禁
- 海外背包游
- 在海外不幸身故
- 双重国籍
- 在海外生活和工作
- 在海外遭遇性侵犯
- 与儿童一起旅行
- 老年人旅行
- 女性旅行
- 在海外失踪
这些手册的副本也可从澳大利亚外交事务和贸易部(DFAT)的各州和领地办事处、澳大利亚护照办事处和澳大利亚海外使领馆获得。您也可在smartraveller.gov.au在线订购。
smartraveller.gov.au同时在线提供手册《无忧旅行》、《老年人旅行》和《双重国籍》 的多种社区语言版本。
十大旅行提示
- 查看smartraveller.gov.au 的最新旅行提示并进行订阅,这样每次您的目的地相关建议更新后,即可获得免费的电子邮件通知。
- 购买综合性旅行保险,确保覆盖您计划前往的地区以及您计划做的事情。
- 海外旅行之前,在smartraveller.gov.au在线登记您的旅行和联络详细信息,或在抵达之后前往当地澳大利亚大使馆、高级专员公署或领事馆登记,这样如果出现紧急情况,我们可以联络您。
- 遵守您计划到访国家的法律,即使这些法律按照澳大利亚标准似乎很苛刻或不公平。不要以为自己是澳大利亚人就能获得与当地人不同的区别对待。
- 确保持有您计划到访或过境国家的适当签证,并查看任何其它出入境要求。
- 复印您的护照详情、保单、旅行支票、签证和信用卡号码。 携带一份副本,和原件分开摆放,将另一份交给留在家中的人。
- 向医护专业人员了解建议的疫苗接种和其它健康预防措施的相关信息。请注意疫苗接种可能是某些国家的入境要求。另外也应了解海外旅行时可携带哪些药物——某些药物在一些国家不被允许。
- 确保您的护照距离您计划返回澳大利亚的日期还有至少六个月的有效期。携带额外的护照照片,以备旅行时您的护照丢失或被盗,需要更换护照之用。
- 与澳大利亚的家人和朋友保持联系,并给他们留一份您的行程单,让他们知道您在哪里。
- 查询您是否被视为计划前往的国家的国民,以及双重国籍对您的旅行计划有哪些影响。




